Herzlich willkommen
Ihre Arcaden Apotheke Schönhauser Allee in Berlin-Prenzlauer Berg
Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen
Die Arcaden Apotheke Schönhauser Allee in Berlin-Prenzlauer Berg ist für Sie da, wenn es um Ihre Gesundheit geht. Gegründet im März 1999, hat sich unsere Apotheke stetig weiterentwickelt und begrüßt Sie heute mit einem starken Team von mehr als zwanzig Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Unsere Partnerapotheke, die Katharinen Apotheke liegt im Berliner Ortsteil Weißensee (Bezirk Pankow) und wird ebenfalls durch Frau Claudia Heidl geleitet. Durch unsere enge Zusammenarbeit ergänzen wir uns perfekt. Der Vorteil: schnelle Lieferfähigkeit und Reaktion auf Ihre Bedürfnisse.
Die Arcaden Apotheke Schönhauser Allee in Berlin-Prenzlauer Berg ist seit August 2007 nach DIN EN ISO 9001:2008 von der DEKRA zertifiziert. Ein jährliches Überwachungsaudit, ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen sowie modernste Computertechnik garantieren höchstes Dienstleistungs- und Beratungsniveau.
Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen
Wenden Sie sich in Gesundheitsfragen vertrauensvoll an unsere qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn die ausführliche persönliche Beratung steht bei uns an erster Stelle. Genießen Sie die Vorteile Ihrer Arcaden Apotheke Berlin Kundenkarte, sichern Sie sich attraktive Angebote und erleben Sie unsere spannenden Aktionstage. Sie können außerdem Ihre Medikamente vorbestellen und liefern lassen.
Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen Sie und Ihr individuelles Anliegen. Wir laden Sie herzlich zu einem virtuellen Rundgang auf unserer Homepage ein und freuen uns auf Ihren persönlichen Besuch in den Schönhauser Allee Arcaden vor Ort.
– Ihre Frau Claudia Heidl und das Team der Arcaden Apotheke Berlin-Prenzlauer Berg –
Unsere Partnerapotheke
Qualität
Die Arcaden Apotheke ist seit August 2007 nach DIN EN ISO 9001:2008 von der DEKRA zertifiziert. Durch ein jährliches Überwachungsaudit wird unsere Dienstleistungs- und Beratungsqualität überprüft. Unser Qualitätsmanagementsystem wird ständig weiterentwickelt, alle Arbeitsabläufe werden beurteilt. Beanstandungen, Reklamationen, Anregungen und Verbesserungen werden im Team besprochen, um Fehler zu vermeiden. Deshalb sind uns Kundenrückmeldungen sehr wichtig.
Unsere Beratungsstandards werden ständig weiter entwickelt, um Ihnen die bestmögliche Beratung zu geben.
9 Apotheker(innen), 1 Pharmazie Ingenieurin, 5 Pharmazeutisch-Technische Assistentinnen und 5 Pkas mit langjähriger Erfahrung gehören zum pharmazeutischen Personal der Arcaden Apotheke und freuen sich auf Ihren Besuch.
